DamUp accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Glyne Ngongang, 60 route de Saint-Leu, 93430 Villetaneuse, France : damotrader2025@gmail.com.
Pour tous les comptes : adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais lisible), type de compte, date d'inscription et d'acceptation des CGU, notifications reçues.
Hôtesses : prénom, âge, ville, compte Instagram, numéro de téléphone (facultatif), photos ; candidatures, confirmations et annulations ; présence aux Missions (scan du QR code) ; avis reçus et note moyenne ; signes négatifs ; pièce d'identité lorsqu'elle est demandée pour la vérification.
Établissements : nom, type, adresse, ville, numéro SIRET, nom du responsable, photos et vidéos du lieu ; Missions publiées ; candidatures reçues et décisions ; avis rédigés ; tarif, abonnement et historique des paiements (montant, date, mode, période, numéro de reçu).
Paiement en ligne (lorsqu'il est activé) : vos coordonnées de carte ou bancaires sont saisies directement chez Stripe ; DamUp ne reçoit qu'un identifiant client et le résultat des paiements.
Signalements : auteur, personne ou Mission visée, motif et décision prise.
Données techniques : les hébergeurs enregistrent des journaux de connexion (adresse IP, date, pages appelées) nécessaires à la sécurité du service.
Messagerie : les messages échangés entre un Établissement et une Hôtesse (contenu et photos) liés à une Mission. L'équipe DamUp n'y accède qu'en cas de signalement concernant cette conversation.
Notifications : les appareils sur lesquels vous activez les notifications push, et vos préférences (push et e-mails par catégorie).
Invitations de copines : le prénom indiqué par l'Hôtesse qui propose son amie ; l'invitation est conservée jusqu'à son expiration.
Vérification d'identité : pièce d'identité et selfie, vérifiés par l'équipe DamUp puis supprimés dès la décision. Si la vérification automatique (Stripe Identity) est activée, Stripe traite ces images comme prestataire, sans que DamUp ne les conserve.
SIRET : le numéro SIRET des Établissements est contrôlé via l'annuaire officiel des entreprises (API publique gratuite).
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte, vérifier l'âge et l'identité, mettre en relation Hôtesses et Établissements, gérer les Missions, les confirmations et les QR codes | Exécution du contrat (les CGU) |
| Envoyer les notifications et e-mails liés au service (acceptation, délai de confirmation, rappels, fin d'abonnement) | Exécution du contrat |
| Gérer les abonnements, encaissements et reçus ; tenir la comptabilité | Exécution du contrat et obligation légale |
| Assurer la sécurité de la plateforme et des personnes : vérification des comptes, avis, signes négatifs, traitement des signalements, suspensions | Intérêt légitime de DamUp et de ses utilisateurs |
| Répondre à vos demandes | Intérêt légitime, ou exécution du contrat |
Aucune décision entièrement automatisée n'est prise sans possibilité d'intervention humaine : une suspension automatique peut toujours être réexaminée sur demande.
DamUp ne vend pas vos données, ne les utilise pas à des fins publicitaires et n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience.
Votre compte, votre profil, vos photos et toutes les données de la plateforme sont hébergés dans l'Union européenne (centre de données Supabase de Francfort, Allemagne). Certains prestataires (Supabase, GitHub, Stripe) sont toutefois des sociétés établies hors de l'Union européenne, qui peuvent accéder à certaines données pour assurer leur service, par exemple pour l'assistance technique. Ces accès sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, cadre de protection des données UE–États-Unis).
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte et profil | Tant que le compte est actif, puis suppression dans les 30 jours suivant la demande de suppression. Un compte sans connexion pendant 3 ans est supprimé après un e-mail de prévenance. |
| Pièce d'identité | Supprimée dès la vérification terminée |
| Photos | Jusqu'à leur suppression par l'utilisateur ou la suppression du compte |
| Missions, candidatures, présences, avis | Durée du compte concerné ; les données nécessaires à la gestion d'un litige peuvent être conservées jusqu'à 1 an après la Mission |
| Messages (contenu et photos) | 1 an après la Mission |
| Invitations de copines | Jusqu'à leur expiration (7 jours) ou la fin de la Mission |
| Signalements et décisions de modération | 3 ans après leur traitement, pour prévenir les abus répétés |
| Paiements, reçus et pièces comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Journaux techniques | Selon les durées des hébergeurs, en principe 1 an au maximum |
Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition (pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime) et portabilité. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à damotrader2025@gmail.com depuis l'adresse de votre compte. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
DamUp met en œuvre des mesures pour protéger vos données : accès chiffré (HTTPS), mots de passe chiffrés, règles d'accès en base de données limitant chaque utilisateur à ses propres données, données privées (téléphone, Instagram, pièce d'identité) réservées à l'équipe DamUp, vérification des comptes et journalisation des paiements. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, vous serez informé conformément à la loi.
DamUp enregistre dans votre navigateur uniquement les informations strictement nécessaires au fonctionnement du service (votre session de connexion et vos préférences d'affichage). Elles ne nécessitent pas de consentement et ne servent à aucun suivi publicitaire.
DamUp est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne mineure, il est supprimé avec ses données.
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, les utilisateurs sont prévenus par notification.